Βασικός στόχος της λειτουργίας του EUROPE DIRECT Περιφέρειας Θεσσαλίας είναι η πληρέστερη δυνατή ενημέρωση και ευαισθητοποίηση των πολιτών για τους σκοπούς, τις κατευθύνσεις, τις προτεραιότητες και τις δράσεις της Ε.Ε., όπως αυτές διαμορφώνονται από τις προτεραιότητες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σε συνδυασμό με τις προτεραιότητες και το μοντέλο ανάπτυξης της Περιφέρειας Θεσσαλίας, όπως αποτυπώνεται στο επιχειρησιακό της πρόγραμμα, μέσω ενός επιλεγμένου φάσματος δράσεων και επικοινωνιακών ενεργειών.