Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα
  • Ειδησεογραφικό άρθρο
  • 7 Μαρτίου 2025
  • Αντιπροσωπεία στην Ελλάδα
  • 1' χρόνος ανάγνωσης

Έρευνα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και των εθνικών αρχών προστασίας των καταναλωτών

διαπιστώνει ότι σχεδόν οι μισοί από τους διαδικτυακούς εμπόρους μεταχειρισμένων δεν ενημερώνουν σωστά τους καταναλωτές για τα δικαιώματά τους σχετικά με την επιστροφή τω

Προστασία των καταναλωτών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών 25 κρατών μελών, καθώς και της Ισλανδίας και της Νορβηγίας, δημοσίευσαν σήμερα τα αποτελέσματα του ελέγχου (της «σάρωσης») των διαδικτυακών εμπόρων που πωλούν μεταχειρισμένα αγαθά, όπως ρούχα, ηλεκτρονικό εξοπλισμό ή παιχνίδια. Οι «σαρώσεις» συντονίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και διεξάγονται ταυτόχρονα από τις εθνικές αρχές επιβολής του νόμου. Στόχος της συγκεκριμένης σάρωσης ήταν να εξακριβωθεί κατά πόσον οι πρακτικές των εν λόγω εμπόρων συμμορφώνονται με τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) για τους καταναλωτές. Οι αρχές προστασίας των καταναλωτών έλεγξαν 356 διαδικτυακούς εμπόρους και διαπίστωσαν ότι 185 εξ αυτών (52%) ενδεχομένως παραβιάζουν τη νομοθεσία της ΕΕ για τους καταναλωτές.

Ο Επίτροπος Δημοκρατίας, Δικαιοσύνης, Κράτους Δικαίου και Προστασίας του Καταναλωτή, κ. ΜακΓκράθ δήλωσε σχετικά: «Τα μεταχειρισμένα αγαθά έχουν βασικό ρόλο σε μια κυκλική οικονομία. Είναι σημαντικό όλοι οι έμποροι, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που εμπορεύονται μεταχειρισμένα αγαθά, να σέβονται τα δικαιώματα των καταναλωτών. Από τα αποτελέσματα της πρόσφατης σάρωσης προκύπτει ότι αυτό δεν ισχύει πάντα. Καλώ όλους τους εμπλεκόμενους εμπόρους να φροντίσουν οι πρακτικές τους να συνάδουν πλήρως με τη νομοθεσία της ΕΕ για τους καταναλωτές».

Οι αρχές προστασίας των καταναλωτών θα πρέπει τώρα να αποφασίσουν αν θα λάβουν μέτρα κατά των 185 εμπόρων που επισημάνθηκαν για περαιτέρω έρευνα. Τα αποτελέσματα της σάρωσης είναι διαθέσιμα στο δελτίο Τύπου μας.

(Για περισσότερες πληροφορίες: Markus Lammert — Τηλ.: +32 2 296 75 33, Yuliya Matsyk — Τηλ.: +32 2 291 31 73)

Λεπτομέρειες

Ημερομηνία δημοσίευσης
7 Μαρτίου 2025
Ημερομηνία δημοσίευσης
Αντιπροσωπεία στην Ελλάδα